Who are we?

The Institute for the Study and the Treatment of Trauma (ISTT) is a professional interdisciplinary non-governmental association, established in 2010 under the umbrella of Romanian Association of Short Therapies and Consultancy Orientated on Resources and Solutions (A.R.T.S.-C.O.R.S.), becoming in 2013 an autonomous legal entity.

The website is: https://www.istt.ro. For contact details: https://www.istt.ro/contact.

What type of personal data do we collect and why?

Newsletter

The website www.istt.ro collects data with personal character delivered by the users, in order to inform them periodically about the services and products offered by ISTT (e.g. events/workshops), using the e-mail.

In case you don’t want to be further informed, use “Unsubscribe” option. Also, by using “Manage your subscription”, you can view/change your personal data of ISTT Newsletter module (Name, First Name, E-mail address).

You will find the both options at the end of each newsletter.

ISTT Events

The website collects the following personal data, delivered by the participants ISTT:

1. Last Name and First Name;
2. E-mail address;
3. Telephone number;
4. Personal Identification Number;
5. RUP Personal Code;
6. Address;
7. Company name;
8. CUI or CIF;
9. Company address;
10. Bank Account;
11. IP address;
12. Logs of users actions (payment, subscribe, unsubscribe) and access logs.

The purposes of collecting the personal data are the following:

• traceability of the registration at the ISTT events, if there are any requests, observations or complaints of ISTT clients;
• processing the on-line payment via euPlatesc.ro gateway for the credit card payment;
• generating the automatic invoice sent after the registration and the payment for the participation fee approval;

If you don’t want your data to be collected, do not register for the ISTT events.

With whom do we share your personal data?

On-line payments

The www.istt.ro website in connected to euPlatesc.ro gateway to make the on-line payment easier. Through the API interface implemented in the WordPress platform of the ISTT site, according to euPlatesc.ro standard, www.istt.ro sends to euPlatesc.ro the following collected data: Last Name and First Name, E-mail address, Telephone number, IP address.

EuPlatesc.ro is also responsible for collecting the data.

Traffic analysis and statistics  

ISTT site can automatically collect your personal data, only for traffic and statistics such as the time of your visit on the page, the visited pages, operating system and IP address – for Google Analytics application, which is responsible for your data.

We use Google Analytics, offered by Google Inc., which generates detailed statistics about the traffic on a website and the traffic sources and also measures conversions and sales. Google Analytics uses “cookies” stored by your computer to help analyzing the way users use ISTT website.

You can prevent and also stop the cookies storage from your browser settings, by downloading and installing Opt-out Browser Add-on, for free, available at:  la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. In this case, you will not be able to use all the website functions.

How long do we keep your personal data?

If you send us a message from Contact section, or if you subscribe to the Newsletter or an ISTT event, your data are kept for an unlimited period. This way, we can recognize you by your next messages/registrations.

For users who subscribe to ISTT Newsletter on our website, we store the personal information delivered on their profile. All the users are able to view, edit or delete personal information any time they want. In addition, the website administrators can see and edit your information.

Which rights do you have on your data?

If you send a message from Contact section, or if you subscribe to the Newsletter or an ISTT event on the www.istt.ro website, you can ask for an export file with your personal data we own. In addition, you can ask to have all your personal data deleted, if any of these are not the ones we have to keep for administrative, security or legal purposes.

Your requests for revision or deletion of your personal data have to be sent at the following e-mail address: gdpr@istt.ro and will be solved within 30 days, the legal term.

Cine suntem

Institutul pentru Studiul si Tratamentul Traumei (ISTT) este o asociatie profesionala interdisciplinara, non-guvernamentala, infiintata in anul 2010, sub egida Asociatiei Romane de Terapii Scurte si Consultanta Orientata pe Resurse si Solutii (A.R.T.S.-C.O.R.S.), avand personalitate juridica autonoma din anul 2013.

Adresa sitului web este: https://www.istt.ro. Detalii de contact gasesti aici: https://www.istt.ro/contact

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Newsletter

Site-ul istt.ro colecteaza datele cu caracter personal furnizate de catre utilizatori, in scopul informarii periodice, folosind posta electronica, asupra produselor si serviciilor oferite (ex: evenimente/workshop-uri).
În cazul în care nu mai doriți acest lucru, folositi optiunea „Dezaboneaza-te„.
De asemenea, folosind optiunea „Administreaza-ti abonamentul„, puteți vizualiza si/sau modifica datele dumneavoastra personale necesare modulului ISTT Newsletter (Nume, Prenume, adresa e-mail).

Ambele optiuni sunt incluse la finalul fiecarui Newsletter trimis de ISTT.

Evenimentele ISTT

Site-ul istt.ro colectează urmatoarele date cu caracter personal, furnizate de catre participantii evenimentelor ISTT în cadrul înscrierilor on-line:

1. Nume si Prenume;
2. Adresa de e-mail;
3. Numarul de telefon;
4. CNP-ul (Codul Numeric Personal);
5. Seria si Numarul actului de identitate;
6. Codul personal RUP;
7. Adresa;
8. Numele firmei / companiei;
9. CUI-ul sau CIF-ul;
10. Adresa firmei / companiei;
11. Contul Bancar;
12. Adresa de IP;
13. Loguri ale actiunilor utilizatorilor (inregistrare, plata, abonare, dezabonare) si loguri de acces.

Colectarea acestor date personale are urmatoarele scopuri:

• trasabilitatea inregistrarii la evenimentele ISTT necesara in cazul unor cereri, sesizari sau reclamatii ale clientilor ISTT;
• procesarea platii on-line prin procesatorul euPlatesc.ro pentru metoda de plata Card;
• confirmarea manuala a platii pentru metoda de plata Transfer Bancar;
• facturarea automata dupa validarea inregistrarii si a platii taxei de participare.

În cazul în care nu doriți colectarea acestor date, nu vă înscrieți la evenimentele ISTT.

Cu cine partajăm datele tale

Plati on-line

Site-ul istt.ro este interfatat cu procesatorul de plati euPlatesc.ro pentru a facilita plata on-line cu cardul bancar. Prin interfata API implementata in platforma WordPress a site-ului ISTT, conform standardului definit de euPlatesc.ro, istt.ro trimite catre euPlatesc.ro urmatoarele date colectate la inregistrare: Nume si Prenume; Adresa de e-mail; Numarul de telefon; Adresa de IP.

Procesatorul de plati euPlatesc.ro poarta de asemenea responsabilitatea colectării datelor – detalii privind Politica de confidențialitate euPlatesc.ro gasiti aici: https://www.euplatesc.ro/politica-de-confidentialitate.php

Analize și statistici de trafic

Site-ul istt.ro poate colecta datele voastre automat, numai pentru trafic şi statistici, cum ar fi ora si durata vizitei, paginile vizitate, sistemul de operare şi adresa IP – prin aplicația Google Analytics, ce poarta responsabilitatea colectării datelor.
Folosim Google Analytics, serviciu oferit de Google Inc. care generează statistici detaliate despre traficul pe un site web şi sursele traficului, şi care măsoară conversiile şi vânzările. Google Analytics foloseşte “cookie-urile” stocate în computerul dumneavoastră pentru a ajuta la analiza modului cum utilizatorii folosesc site-ul istt.
Puteţi preveni sau opri instalarea şi stocarea de cookie-uri prin setările browserului, descărcând şi instalând în mod gratuit Opt-out Browser Add-on disponibil la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. În acest caz nu veţi putea folosi toate funcţiile siteului.

Cât timp îți păstrăm datele

Dacă lași un mesaj in sectiunea Contact, daca te inregistrezi la Newsletter sau un eveniment ISTT, datele sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Așa te vom putea recunoaste dupa mesajele/inregistrarile tale următoare.

Pentru utilizatorii care se abonează la Newsletter-ul ISTT pe situl nostru web, stocăm informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale oricând. De asemenea, administratorii sitului web pot vedea și edita aceste informații.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Dacă ai lasat un mesaj in sectiunea Contact, daca te-ai abonat la Newsletter-ul ISTT sau daca te-ai inregistrat la un eveniment ISTT pe site-ul istt.ro, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine, daca acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.

Cererile tale de interogare sau stergere date personale trebuie adresate pe e-mail, la adresa gdpr@istt.ro si vor fi solutionate in termenul legal de 30 de zile.

Termene si conditii de participare la eveniment

Pe tot parcursul evenimentului participantii vor adopta o conduita civilizata, cu respect atat fata de propria persoana, cat si fata de ceilalti participanti.
Pentru o cat mai buna desfasurare a evenimentului, orice nelamurire, intrebare, nemultumire sau sugestie va rugam sa le adresati organizatorilor.
Participantii vor pastra confidentialitatea asupra tuturor informatiilor aflate din studiile de caz prezentate sau in cadrul atelierelor de lucru la care participa,
Participarea la eveniment presupune asumarea responsabilitatii pentru propriile trairi si gestionarea acestora. Nerespectarea acestor termene si conditii confera dreptul organizatorilor de a limita participarea la eveniment a persoanei in cauza. 

ATENTIE! Facturile sunt generate automat cu informatiile completate de dvs. in formularul de inscriere. Facturile NU SE VOR MODIFICA ULTERIOR.

IMPORTANT! In cazul neparticiparii, taxa de inscriere la eveniment NU este rambursabila.